سياسة الشحن والتوصيل
جميع منتجات المتجر تُنفذ حسب الطلب، ولا تتوفر جاهزة للشحن المباشر.
تبدأ مدة تنفيذ الطلب بعد تأكيد عملية الدفع.
تستغرق مدة تنفيذ الطلب عادةً من 14 إلى 21 يوم عمل.
قد تزيد مدة التنفيذ في حال كان الطلب بتصميم خاص، أو احتاج توفير خامات غير متوفرة، أو خلال مواسم التخرج وفترات ارتفاع الطلب.
بعد الانتهاء من التنفيذ يتم تسليم الطلب إلى شركة الشحن، وتختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن.
سيتم تزويد العميل برقم تتبع الشحنة فور تسليمها لشركة الشحن.
يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات الشحن الصحيحة، وفي حال وجود خطأ قد تترتب رسوم إضافية لإعادة الشحن.
في حال حدوث أي تأخير خارج عن إرادة المتجر، سيتم إشعار العميل بذلك عبر وسائل التواصل المسجلة في الطلب
